Certains de nos clients nous remontent une interrogation concernant des stocks négatifs sous Prestashop en version 1.6.* ou 1.7.* alors qu’ils ont précisé dans l’interface d’administration une interdiction des commandes hors-stock.
Cela arrive quelque soit la configuration de « En cas de rupture de stock » choisie : « Refuser les commandes » ou « Par défaut: Refuser les commandes tel que défini dans les préférences produits ».
Il faut d’abord comprendre comment Prestashop vérifie les stocks des produits lors de la validation de panier.